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다음, 번거로움을 무릅쓰고 개선점을 신고해줬더니...
며칠전 다음의 불편한 점(http://m-yan.net/241)에 대해서 쓴 적이 있었습니다. 포토앨범의 문제와 지도서비스의 한글깨짐 현상에 대한 것이었는데.. 바로 어제 번거로움을 무릅쓰고 다음 고객센터를 찾아서 해당 문제에 대해서 자세히 설명을 해주었죠. 오늘 지도서비스 버그에 대한 답변이 도착했는데 그 답변이란게 참 가관입니다... 문제를 발견하고, 번거롭게 몇번의 클릭과 타이핑을 걸쳐 신고를 해 준 고객에게 딴데 가서 알아봐 라고 말해주는 모습은... 참으로 말이 안 나오네요. 정상적인 사고방식이라면 이런 문제는 자신들이 직접 콩나물에 연락을 취하여 개선을 요구해야 되는 것 아닌가요? 이 어이없는 답변은 도대체 뭔지....; 설마 이런거..?
2007.09.04 -
고객개인정보가 니들 용돈이냐~
일주일에 2~3번씩 어김없이 제게 전화를 해주는 친절하신 분들이 있습니다. 저와의 인맥을 구축하시려 애쓰는 그분들의 정체는 하나TV 가입권유 안내원(?)이십니다... 하지만, 어찌된 일인지 전화가 올때마다 그 번호가 동일한 적이 없으며 전화를 주는 사람의 목소리조차 다릅니다. 서울, 인천, 강원도, 충청도, 경상도, 전라도 전국 각지에서 친히 전화를 주셔서 하시는 말씀은 다 똑같습니다. 4년간 하나로를 이용해줘서 감사하다며 하나TV 무료이용권을 준다는 것입니다. 이거.. 모르는 분들은 홀딱 넘어갈지 몰라도 흔한 상술중 하나라는 것은 대부분 아실겁니다. 무료이용권 기간이 만료되면 자동으로 유료로 전환되어 자신도 모르게 돈이 나가기 쉬운 것임을 말입니다. 이런 광고성 전화가 온다고 무조건 개인정보가 유출됐다..
2007.09.04 -
워커홀릭의 이야기가 담긴 영화, 사랑의 레시피
뉴욕에 위치한 고급 레스토랑의 총 주방장인 케이트는 자신의 요리에 큰 자부심을 가지고 있다. 그 자부심이 크다보니 요리에 불만을 표하는 손님에게 때로는 과한 행동을 하여 되려 손님을 쫓아버릴 정도이다. 그녀는 일에 대한 자존심이 강하고, 때론 지나칠만큼 완벽을 추구하다보니 요리의 처음부터 끝까지 철두철미하게 지휘를 한다. 삶에 있어서 철저한 룰을 만들고 그 룰 속에다가 자신을 가둔채 살아오던 그녀에게 변화가 찾아오게 된다. 하나밖에 없는 언니의 갑작스런 죽음, 그렇게 그녀의 삶 속으로 조카 조이가 찾아오게 된 것이다. 언니의 역할을 잘 해낼 수 있을 것이라 생각했지만, 그렇게 쉽게 뜻대로 되진 않았다. 언니의 죽음과 조이와의 트러블, 공백기간동안 부주방장으로 온 닉으로 인해 냉정하게 시계바늘처럼 돌아가던..
2007.09.03 -
오늘 아침 올블로그를 보고 깜짝 놀랬다..
오늘 아침 아침 회의를 마치고 올블로그를 들어갔을때 깜짝 놀랬습니다. 바로 '블로고스피어는 지금' 란의 4번째에 '요리' 태그가 들어가있었기 때문이죠. 항상 IT 관련단어나 당시의 이슈되는 태그로만 북적거리던 저 공간에 뜬금없는 '요리'라니요... 전 순간 제가 네이버 블로그 메인에 들어간줄 알았다니깐요... (오바 좀 섞어서...;) 경황이 없어서 비록 스크린샷은 찍어두지 못했지만, 올블로그를 하면서 처음 본 광경이기 때문에 놀랐지만 잠시 뒤에 든 생각은 이것이었죠. '블로거들이 올블은 맨날 IT 얘기만 한다'고 불만을 토로하니까 블칵쪽에서 강제로 '요리' 태그를 넣어둔 것이 아닌가하는 것이었죠; 물론... 그건 말도 안 되는 얘기겠지만, 어쨋든 아침에 보였던 '요리'태그는 신선했습니다. 앞으로는 그런..
2007.09.03 -
다음을 쓰면서 불편한 점, 2가지
주로 사용하는 국내 포털은 '네이버'였지만, 티스토리나 웹인사이드를 제공해주는등 최근 여러가지로 마음에 드는 것이 많아졌기 때문에 다음으로 옮겨볼 심산으로 최근 다음을 사용하고 있습니다만 불편한 점이 눈에 띄어 그것을 적어볼까 합니다. 첫번째는 카페의 포토앨범 기능인데, 잘려서 보여지는 앨범의 글자수가 너무 적다는 것입니다. 이에 대해 다음 고객센터쪽에 한번 건의를 해보긴 했지만, ctrl+c -> v 급의 답변만 돌아올 뿐이었습니다. 혹시나 해당 기능을 써본적이 없는 분들을 위해서 실제 어느정도 길이로 보이는지 아래에 첨부해봤습니다. 보시다싶이 앨범제목이 한글, 영문 구분없이 5자정도가 보입니다. 저 같은경우는 주로 '날짜-제목'정도를 기입하는 편인데 저런식으로 나와서 일일이 클릭하기 전에는 해당 앨범..
2007.09.02 -
티스토리에게 감시당하는건가?
며칠전에 리퍼러를 살피다보니 이상한 주소를 하나 발견헀는데, 정신이 없던지라 이제야 글을 씁니다. 그 이상한 리퍼러라는 것은 다름아닌 티스토리 운영진으로 생각되는 것이었는데 'lockBlog'라는 이름에서의 lock이 그다지 좋게 느껴지지는 않기 때문에 기분이 나쁩니다. -_- 제 추측으로는 저 lock 이라는 단어가 block 이라는 단어쯤으로 들리거든요 ㅡ_ㅡ; 그래서 해당 리퍼러에 관해서 티스토리 리포트 블로그쪽에 제 블로그가 모니터링당하고 있는가 물었더니 아직까지 답변은 없습니다. -_-a 이 리퍼러를 보신 분이나 정체를 알고 계신 분 있나용~? 설마, 이대로 블럭먹으려나요? 왜에????? 추가글. (티스토리에서 답변을 들었습니다 ^^;;) 안녕하세요. 꼬마얀님. 해당 레퍼러로 인해 우려가 있으셨..
2007.09.02